Gratis verzending bij bestellingen boven $89
Eenvoudig retourneren en ruilen
Duurzaam geproduceerd
Veilige betalingen
Als u niet 100% tevreden bent met de ontvangen artikelen, kunnen online aankopen gedaan via sunikini.com binnen 30 dagen na de leverdatum worden geretourneerd of omgeruild. Houd er rekening mee dat te late verzoeken mogelijk niet worden geaccepteerd.
Wat is uw Retour- en Omruilbeleid?
Bestelling Annuleren
Als u de bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op (servicesunikini@outlook.com
) en geef uw ordernummer en de reden op.
Retour/Omruil Proces
Stap 1: Stuur een e-mail naar onze klantenservicemedewerkers op servicesunikini@outlook.com
om een retourautorisatie en retouradres te krijgen, vermeld uw ordernummer en reden voor retour.
Stap 2: Na ontvangst van uw e-mail met het verzoek om omruiling/retour, zullen onze klantenservicemedewerkers de omruil-/retourinstructies per e-mail naar u terugsturen. Volg de instructies om de omruiling/retour te verwerken.
Stap 3: U ontvangt de terugbetaling binnen een week of heeft een omruilbestelling verwerkt nadat we uw pakket hebben ontvangen. We sturen u een e-mail zodra we uw terugbetaling of omruiling verwerken en de terugbetaling zal worden gedaan naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Over het algemeen ontvangt u binnen 5 tot 15 werkdagen een terugbetaling. (Als er binnen 30 dagen geen terugbetaling is ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail)
Retouradres:
Hefei KuaXing Trading Company
Kamer 1701 Tian Yue Zhong Xin.
Shushan District, Hefei, China, 230031
Contact: Lee
Telefoon: (+86) 17775339495
Opmerking:
1. sunikini is niet verantwoordelijk voor ontbrekende, beschadigde of verloren pakketten tijdens de retourzending, u kunt contact opnemen met het verzendbedrijf voor een claim.
2. Zorg ervoor dat u uw retouren dubbel controleert voordat u ze verzendt. We zijn niet verantwoordelijk voor de retour van niet-sunikini producten. We kunnen geen terugbetaling doen totdat u contact opneemt met het verzendbedrijf om naar het juiste adres terug te sturen of de juiste producten te retourneren.
3. Als de retour door de consument is veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het expressbedrijf dat u kiest.
Als het door onze redenen is, zijn de ontvangen goederen beschadigd of niet correct, en hoeft de consument om deze reden de verzendkosten niet te dragen.
Neem contact met ons op
Als u problemen ondervindt, kunt u ons gerust een e-mail sturen naar servicesunikini@outlook.com
Orderbevestiging
Direct nadat uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een Orderbevestigings-e-mail met een samenvatting van uw bestelling, evenals uw verzend- en factuurgegevens.
Bestelling Verwerking
Zodra uw bestelling is bevestigd, worden uw artikelen voorbereid voor verzending. De meeste artikelen hebben 1-3 werkdagen nodig om te worden verwerkt, terwijl sommige tot 6-10 werkdagen kunnen duren. Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt voorbereid voor verzending, kunnen sommige artikelen een langere verwerkingstijd hebben vanwege een lage productbeschikbaarheid. In dergelijke gevallen ontvangt u een e-mail over de vertraging.
Verzending
Voor bestellingen boven de US$89,00 kunt u genieten van gratis Standaard Verzending. Houd er rekening mee dat Express Verzending een straatadres in het Engels en een contactnummer vereist, aangezien levering niet kan plaatsvinden op P.O. Box-adressen.
Vanwege langere douane-inklaringstijden, bijvoorbeeld door strengere veiligheidscontroles, kan de Standaard Verzendingstijd worden beïnvloed.
Bestellingen kunnen niet worden geleverd aan militaire adressen (APO, FPO, DPO), Argentinië, Bahrein, Burkina Faso, Burundi, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Comoren, Congo (Kinshasa), Congo (Democratische Republiek), Ivoorkust, Cuba, Oost-Timor, Ecuador, Equatoriaal Guinea, Eritrea, Frans-Guyana, Gabon, Georgië, Guernsey, Irak, Jersey, KOREA.DEMOCRATISCHE VOLKERSREPUBLIEK, Laos, Lesotho, Liberia, Marshalleilanden, Martinique, Nauru, Nederlandse Antillen, Nigeria, Réunion, Saint Lucia, Samoa, Sierra Leone, Somalië, ST. HELENA, Togo, Uruguay, Zimbabwe, Barbados, Bonaire, Botswana, Costa Rica, Frans-Polynesië, Grenada, India, Kosovo, Libië, Malawi, Mayotte, NEVIS, Niue, Noordelijke Marianen, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Salomonseilanden, Somaliland, ST. EUSTATIUS, ST. MAARTEN, Tanzania, Venezuela, MAAGDENEILANDEN (VK), Zambia. Voor Amerikaanse gebieden, geef een alternatief adres op. Voor klanten in Puerto Rico, vermeld Puerto Rico in het landgedeelte in plaats van staat of provincie.
Verzendmethode kan worden geselecteerd bij de kassa.
Opmerking:
Als u de bestelling moet wijzigen, kan dit ertoe leiden dat het bestelbedrag niet voldoet aan de eerdere verzendnormen / voorwaarden voor het gebruik van coupons, wat kan resulteren in een vermindering van het terugbetalingsbedrag.
Voordat u de bestelling wijzigt, zal de klantenservice u een bevestigingsbericht sturen, en we zullen de bestelling verwerken nadat we uw bevestiging hebben ontvangen, dus reageer alstublieft zo snel mogelijk.
VERZENDING NAAR DE VS
.png?w=635&h=174){kind=logo}
