leverans policy

Orderbekräftelse 

Omedelbart efter att din beställning har lagts, kommer ett bekräftelsemejl med en sammanfattning av din beställning samt dina frakt- och faktureringsuppgifter att skickas till dig.

Orderbehandling

När din beställning är bekräftad kommer dina varor att förberedas för frakt. De flesta varor tar 1-3 arbetsdagar att behandla medan vissa kan ta upp till 6-10 arbetsdagar. Medan vi arbetar hårt för att säkerställa att din beställning förbereds för frakt så snabbt som möjligt, kan vissa varor ha längre behandlingstid på grund av låg produktverksamhet. I sådana fall kommer du att meddelas via e-post om förseningen.

Frakt

För beställningar över US$89.00 kan du njuta av gratis standardfrakt. Vänligen notera att expressfrakt kräver en gatuadress på engelska och ett kontakttelefonnummer eftersom leverans inte kan göras till P.O. Box-adresser.

På grund av längre tullklareringstider som upplevs, t.ex. på grund av strängare säkerhetskontroller, vänligen observera att standardfrakttiden kan påverkas.

Beställningar kan inte levereras till militära adresser (APO, FPO, DPO), Argentina, Bahrain, Burkina Faso, Burundi, Centralafrikanska, Tchad, Komorerna, Kongo (Kinshasa), Kongo (Demokratiska republiken), Elfenbenskusten, Kuba, Östtimor, Ecuador, Ekvatorialguinea, Eritrea, Franska Guyana, Gabon, Georgien, Guernsey, Irak, Jersey, KOREA.DEMOKRATISKA FOLKREPUBLIKEN, Laos, Lesotho, Liberia, Marshallöarna, Martinique, Nauru, Nederländska Antillerna, Nigeria, Reunion, Saint Lucia, Samoa, Sierra Leone, Somalia, ST. HELENA, Togo, Uruguay, Zimbabwe, Barbados, Bonaire, Botswana, Costa Rica, Franska Polynesien, Grenada, Indien, Kosovo, Libyen, Malawi, Mayotte, NEVIS, Niue, Norra Marianerna, Palau, Panama, Papua Nya Guinea, Salomonöarna, Somaliland, ST. EUSTATIUS, ST. MAARTEN, Tanzania, Venezuela, JUNGFRUÖARNA (UK), Zambia. För amerikanska territorier, vänligen ange en alternativ adress. För kunder i Puerto Rico, vänligen ange Puerto Rico i landsavsnittet istället för stat eller provins.

Fraktmetod kan väljas vid kassan.

Notera:
Om du behöver ändra beställningen kan det resultera i att beställningsbeloppet inte uppfyller de tidigare fraktstandarderna / rabattvillkoren, vilket kan resultera i en minskning av återbetalningsbeloppet.
Innan du ändrar beställningen kommer kundtjänsten att skicka ett bekräftelsemeddelande till dig, och vi kommer att behandla beställningen efter att vi har fått din bekräftelse, så vänligen svara så snart som möjligt.

FRAGT TILL USA

FRAGT TILL ANDRA LÄNDER OCH DESTINATIONER

Leverans

När din beställning har skickats kommer du att få ett fraktbekräftelsemejl med detaljer om varorna i paketet samt ett spårningsnummer och en länk till fraktföretagets webbplats. För att spåra ditt paket, klicka helt enkelt på den angivna länken. Du kan också spåra statusen för din leverans på ditt Sunikini-användarkonto. 

Vänligen notera att det ibland tar fraktföretaget lite tid att uppdatera statusen för leveransen och din spårningslänk kanske inte fungerar omedelbart. Vid eventuell misslyckad leverans kommer du också att meddelas via e-post.


Om du inte får din beställning, vänligen kontakta oss inom 6 månader efter att beställningen har lagts.
För beställningar inom 6 månader:
Kundens ansvar: Felaktig adress, etc.

Sunikini ansvar: Full återbetalning eller omleverans för produkter du inte har fått.

För beställningar över 6 månader:
Beställningen är giltig i 6 månader, försenade förfrågningar kommer inte att accepteras. 

Tullskatt eller avgift

Normalt bedöms inga ytterligare avgifter eller skatter för kunder via standardfrakt. Men ibland kan kunder behöva betala tullavgifter på sina inköp. Om det finns några tullavgifter eller skatter som tas ut, kan vi återbetala 100% av avgifterna. Vänligen behåll kvittot för betalningen och kontakta vår kundtjänst genom att skicka in en biljett.