Versand & Lieferung

Bestellung Bestätigen 

Sofort nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung sowie Ihren Versand- und Rechnungsdetails.

Bestellbearbeitung

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, werden Ihre Artikel für den Versand vorbereitet. Die meisten Artikel benötigen 1-3 Werktage zur Bearbeitung, während einige bis zu 6-10 Werktage in Anspruch nehmen können. Während wir hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandfertig ist, kann die Bearbeitungszeit einiger Artikel aufgrund geringer Produktverfügbarkeit länger dauern. In solchen Fällen werden Sie per E-Mail über die Verzögerung informiert.

Versand

Für Bestellungen über 89,00 US-Dollar können Sie kostenlosen Standardversand genießen. Bitte beachten Sie, dass der Expressversand eine Straßenadresse in Englisch und eine Kontaktnummer erfordert, da keine Lieferung an Postfachadressen erfolgen kann.

Aufgrund längerer Zollabfertigungszeiten, z.B. aufgrund strengerer Sicherheitskontrollen, kann die Standardversandzeit beeinträchtigt werden.

Bestellungen können nicht an Militäradressen (APO, FPO, DPO), Argentinien, Bahrain, Burkina Faso, Burundi, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Kongo (Kinshasa), Kongo (Demokratische Republik), Côte d'Ivoire, Kuba, Osttimor, Ecuador, Äquatorialguinea, Eritrea, Französisch-Guayana, Gabun, Georgien, Guernsey, Irak, Jersey, KOREA.DEMOKRATISCHE VOLKSVEREINIGUNG, Laos, Lesotho, Liberia, Marshallinseln, Martinique, Nauru, Niederländische Antillen, Nigeria, Réunion, St. Lucia, Samoa, Sierra Leone, Somalia, ST. HELENA, Togo, Uruguay, Simbabwe, Barbados, Bonaire, Botswana, Costa Rica, Französisch-Polynesien, Grenada, Indien, Kosovo, Libyen, Malawi, Mayotte, NEVIS, Niue, Nördliche Marianen, Palau, Panama, Papua-Neuguinea, Salomonen, Somaliland, ST. EUSTATIUS, ST. MAARTEN, Tansania, Venezuela, VIRGIN ISLANDS.(UK), Sambia. Für US-Territorien geben Sie bitte eine alternative Adresse an. Für Kunden in Puerto Rico geben Sie bitte Puerto Rico im Abschnitt Land anstelle von Bundesstaat oder Provinz an.

Die Versandmethode kann an der Kasse ausgewählt werden.

Hinweis:
Wenn Sie die Bestellung ändern müssen, kann dies dazu führen, dass der Bestellbetrag nicht den vorherigen Versandstandards / Bedingungen für die Nutzung von Gutscheinen entspricht, was zu einer Reduzierung des Rückerstattungsbetrags führen kann.
Vor der Änderung der Bestellung sendet der Kundenservice Ihnen eine Bestätigungsnachricht, und wir werden die Bestellung nach Erhalt Ihrer Bestätigung bearbeiten, also antworten Sie bitte so schnell wie möglich.

VERSAND IN DIE USA

VERSAND IN ANDERE LÄNDER UND ZIELE

Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Details zu den Artikeln im Paket sowie einer Sendungsnummer und einem Link zur Website des Versandunternehmens. Um Ihr Paket zu verfolgen, klicken Sie einfach auf den bereitgestellten Link. Sie können den Status Ihrer Sendung auch in Ihrem Sunikini-Benutzerkonto verfolgen. 

Bitte beachten Sie, dass es manchmal eine Weile dauern kann, bis das Versandunternehmen den Status der Sendung aktualisiert, und Ihr Tracking-Link möglicherweise nicht sofort funktioniert. Im Falle einer erfolglosen Lieferung werden Sie ebenfalls per E-Mail benachrichtigt.


Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 6 Monaten nach der Bestellung.
Für Bestellungen innerhalb von 6 Monaten:
Kundenverantwortung: Falsche Adresse eingeben usw.

Sunikini Verantwortung: Vollständige Rückerstattung oder erneuter Versand für Produkte, die Sie nicht erhalten haben.

Für Bestellungen über 6 Monate:
Die Bestellung ist 6 Monate gültig, verspätete Anfragen werden nicht akzeptiert. 

Zollsteuer oder Abgaben

Normalerweise werden den Kunden bei Standardversand keine zusätzlichen Abgaben oder Steuern auferlegt. Manchmal kann es jedoch erforderlich sein, dass Kunden Zölle auf ihre Einkäufe zahlen. Wenn Zölle oder Steuern erhoben werden, können wir 100 % der Zölle zurückerstatten. Bitte bewahren Sie den Zahlungsbeleg auf und kontaktieren Sie unseren Kundenservice, indem Sie ein Ticket einreichen.